Failo pavadinimas gali būti "WindowsHelp" arba "WindowsAssistance". Šitame faile galimai bus saugomi informaciniai resursai, patarimai ir instrukcijos, skirtos naudotojams naudotis Windows operacine sistema ir jos funkcijomis. Tai gali būti naudingas išteklius tiems, kurie susiduria su techniniais arba veikimo problemomis.